MASTER IN JAVA ARCHITECT

Alla fine del Master i partecipanti saranno in grado di:

1)     realizzare applicazioni Web su tecnologia J2EE, creando prodotti completi di front-end e back-end

2)     sviluppare componenti portabili distribuiti su n livelli (client, web, business, EIS)

3)     utilizzare metodologie di ingegneria del software

4)     ideare su misura il processo per il proprio progetto

5)     usare al meglio tecniche di analisi e disegno secondo lo standard UML

6)     ottimizzare le potenzialità della tecnologia Java con pluralità di standard aperti ed interoperabili (XML-XSL, HTML, SQL…)

7)     sfruttare le conoscenze e l’esperienza acquisita in altri contesti e domini applicativi

Modulo 1 -  First Level

Fondamentali

·         Java Technology Knowledge

§         Perché scegliere Java

§         Confronti con i linguaggi rivali

§         Caratteristiche e note di installazione J2SE

§         J2EE

§         Scegliere IDE e piattaforma

·         Object Oriented Technology & Processes

§         O.O. Analysis

§         O.O. Design

§         O.O. Programming

§         Elementi di base Tecnologia Object Oriented

§         Overview e personalizzazione dei processi

·         Basic Java

§         Sintassi e semantica del linguaggio

§         APIs principali

§         Definire classi attraverso i principi della Tecnologia O.O.

§         Meccanismo delle eccezioni

§         Stream I/O

§         Strutture dati

§         Novità di Tiger 5.0

§         Logica dei packages

Modulo 2 – Second Level

Fondamentali

·         A&D SW with UML 2.0

§         Perché scegliere UML

§         Model design

§         Diagrams

§         Linguaggio nel contesto di un processo

§         Design Pattern

§         Progettare prodotti sw: UML + Agile Modeling

§         Visual Modeling with synchronized coding

·         Advanced Java

§         Programmazione corrente: Thread, Monitor

§         Design Pattern: Adapter, DAO, MVC, Observer…

§         Swing Components, Protocollo Java Beans

§         Modello event forwarding, AWT

§         Web client side: Applet

§         Programmazione distribuita: java.net

§         Collegamento DBMS con JDBS:ODBC

§         Interrogazioni e Updates con java.sql

Complementari

·         QDSM

§         Percezione visiva e Gestalt

§         Teoria del colore e tipografia

§         Carico cognitivo

§         La creazione della GUI

§         Interazione uomo-macchina

·         MySQL

§         Installazione e amministrazione

§         Progettazione di una base dati

§         Linguaggio SQL standard

Modulo 3: Third Level

Fondamentali

·         J2EE for Web Application

§         Java 2 Enterprise Edition Platform

§         Web-Server: Tomcat, installazione e configurazione

§         Deploy & Management Web Application

§         Why Servlet & JSP Technology

§         Servlet & JSP APIs Server side

§         Overview Enterprise Java Beans

§         Java & XML

·         XML-XSL

§         Analizzatori, Utilità di XML

§         Struttura, elementi, attributi

§         Definizione e uso di DTD, aggiunta di stile CSS

§         Nozioni fondamentali di XSL

§         Schemi

Ambiente di lavoro: l'analisi dei rischi - Aggiornamento RSPP (Settori ATECO 4,5,6,9)

La frequenza del corso consente l’aggiornamento quinquennale delle competenze dei RSPP e ASPP che operano nei vari settori ATECO secondo quanto richiesto dal D.Lgs n. 195/2003.

Alla fine del corso viene rilasciato regolare attestato valido per la legge.

• La valutazione dei rischi nei luoghi di lavoro: aspetti generali del problema
• Principali fattori di rischio negli ambienti di lavoro
• Misura e valutazione dei rischi correlati agli agenti fisici
• Misura e valutazione dei rischi correlati all’Indoor Air Qualità

Attrezzature e luoghi di lavoro, contratti d'appalto e d'opera: le nuove normative - aggiornamento RSPP (tutti i settori ATECO)

La frequenza del corso consente l’aggiornamento quinquennale delle competenze dei RSPP e ASPP che operano nei vari settori ATECO secondo quanto richiesto dal D.Lgs n. 195/2003.

Alla fine del corso viene rilasciato regolare attestato valido per la legge.

• Attrezzature di lavoro: il controllo sugli avviamenti intempestivi (art.29 Comunitaria 2004)
• Il lavoro in quota D.Lgs 235/03
• Alcune novità sulla nuova Direttiva Macchine
• Contratti d’Appalto ed opera: applicazione dell’art.7
• Luoghi di lavoro: divieto di fumo e la progettazione degli ambienti
• La normativa approvata di prevenzione incendi per gli uffici e decreto maniglioni antipanico

Le nuove normative: rischio chimico, radon, videoterminalisti - aggiornamento RSPP (settori ATECO 4,5,6,9)

La frequenza del corso consente l’aggiornamento quinquennale delle competenze dei RSPP e ASPP che operano nei vari settori ATECO secondo quanto richiesto dal D.Lgs n. 195/2003.

Alla fine del corso viene rilasciato regolare attestato valido per la legge.

Rischio chimico

• D.Lgs.25/2002 Campo di applicazione e definizioni
• Adempimenti generali per tutte le imprese che adoperano agenti chimici pericolosi

Adempimenti speciali Rischio Radon

• Presentazione del problema
• Quadro normativo
• Luoghi di lavoro sotterranei
• Metodi di misura

Videoterminalisti

• Evoluzione della definizione di videoterminalista
• Obblighi del datore di lavoro
• Problemi e rischi legati all’uso del VDT
• Ergonomia del posto di lavoro

Atmosfere esplosive – Direttiva ATEX - aggiornamento RSPP (tutti i settori ATECO)

La frequenza del corso consente l’aggiornamento quinquennale delle competenze dei RSPP e ASPP che operano nei vari settori ATECO secondo quanto richiesto dal D.Lgs n. 195/2003.

Alla fine del corso viene rilasciato regolare attestato valido per la legge.

• Inquadramento normativo
• Cosa si intende per atmosfere potenzialmente esplosive
• Obblighi a carico del datore di lavoro
• Valutazione del rischio di esposizione ad atmosfere potenzialmente esplosive: idividuazione degli elementi di analisi; idividuazione dei parametri di valutazione; idividuazione delle misure da intraprendere
• Gli aspetti organizzativi: formazione del personale; procedure di lavoro; verifica e mantenimento
• Direttiva 94/9/CE: ambito di applicazione; coinvolgimento degli enti notificati; aspetti contrattuali: rapporto costruttore-utilizzatore; requisiti essenziali; norme armonizzate applicabili; fascicolo tecnico; manuale d’istruzione per l’uso

CORSO TUTOR AZIENDALE PER L’APPRENDISTATO

La figura è prevista dalla legge provinciale n. 87/05 entrata in vigore dal 28/03/2006 (all'art. 3 comma 1-a "Doveri del datore/datrice di lavoro: nominare, per la formazione dell'apprendista, un tutor interno all'azienda in possesso dei requisiti di cui all'articolo 9, comma 4). Il tutor aziendale affianca l'apprendista durante il periodo di apprendistato, trasmettendo le competenze necessarie all'esercizio delle attività lavorative e favorendo l'integrazione tra le iniziative formative esterne all'azienda e la formazione sul luogo di lavoro. Il tutor collabora con la struttura esterna all'azienda allo scopo di valorizzare il percorso di apprendimento in apprendistato, e al termine documenta le competenze acquisite dall'apprendista (all'art. 3 comma 1-e). Opera in stretto contatto con il tutor formativo per il raggiungimento degli obiettivi formativi previsti dal "piano formativo individuale" o quadro formativo, dell'apprendista.

·         Le Funzioni del Tutor e l'accoglienza degli Apprendisti

·         Le Normative sul lavoro e la Contrattualistica

·         Tutoraggio e rapporti con la Formazione Esterna

La funzione dei preposti nel sistema aziendale di prevenzione

La frequenza del corso consente di ottemperare agli obblighi formativi previsti dal TU 81/08 per la figura dei preposti in azienda.

Alla fine del corso viene rilasciato regolare attestato valido per la legge.

Ruolo e prevenzione

• Il ruolo del preposto
• le variabilità del ruolo e i riflessi sulla esposizione e gestione dei rischi

Conoscere e gestire i rischi

• Prevenzione e previsione
• La programmazione delle misure di prevenzione
• Il controllo

Le misure di prevenzione e la gestione

• Misure di prevenzione oggettiva e soggettiva applicabili alla realtà lavorativa dei collaboratori
• organizzazione, gestione, e prevenzione

Il preposto e i collaboratori

• Come affrontare le resistenze al cambiamento.

Corso di formazione “PES – PAV” - Formazione degli addetti esposti a rischio elettrico (Persona esperta e persona avvertita)

 La norma sperimentale CEI 11-27/ 1 stabilisce i criteri minimi di formazione per le persone che devono operare su impianti elettrici sotto tensione limitatamente ai sistemi di categoria 0 (50V≤Uac e 120V≤Udc) e I (50V>Uac≤1000V e 120V>Udc≤1500V) oppure sugli impianti elettrici in prossimità di parti attive pericolose e sugli impianti elettrici non sotto tensione sia in corrente continua che alternata.

Il corso dà attuazione ai programmi di formazione per gli operatori in modo che possa essere dichiarata la loro idoneità all'esecuzione di lavori sotto tensione come Persona Esperta o Persona Avvertita.

Alla fine del corso viene rilasciato regolare attestato valido per la legge.

• Conoscenze teorico pratiche per l’esecuzione di lavori elettrici fuori tensione od in prossimità di parti a tensione pericolosa
• Legislazione sulla sicurezza dei lavori elettrici (aspetti particolari della legislazione di riferimento secondo quanto indicato nel Livello 1° della CEI 11-27)
• Le norme di riferimento per l'esercizio degli impianti elettrici (EN 50110-1, EN 50110-2, CEI 11/27)
• Effetti sul corpo umano dovuti all'elettricita: elettro shock ed archi elettrici 
• Le responsabilita ed i ruoli delle persone adibite ai lavori elettrici secondo la norma CEI 11-27
• La valutazione del rischio negli ambienti di lavoro: condizioni ambientali, stesura di un piano di lavoro e di sicurezza con definizione delle misure di prevenzione e protezionda adottare
• Scelta ed impiego delle attrezzature e dei DPI per i lavori elettrici per lavori fuori tensione od in prossimità di parti attive
• Marcatura CE e conservazione delle attrezzature e dei DPI da utilizzare
• La gestione delle situazioni di emergenza: valutazione del rischio elettrico ed ambientale, nozioni di pronto soccorso per persone colpite da shock elettrico o arco elettrico
• Sistemi per la corretta trasmissione delle informazioni tra persone interessate ai lavori
• Lavori elettrici in bassa tensione: definizione, individuazione e delimitazione della tipologia di lavoro da eseguire e del posto di lavoro stesso; preparazione del cantiere; criteri generali di sicurezza da applicare
• Procedure per lavori elettrici fuori tensione: accorgimenti per l'esecuzione in scurezza delle attività
• Procedure per lavori elettrici in prossimità di parti attive con uso delle distanze di sicurezza, delle attrezzature e dei DPI. Conoscenze teorico pratiche per l’esecuzione di lavori elettrici sotto tensione su sistemi di categoria 0 a 1
• Le norme di riferimento per l'esercizio degli impianti elettrici (EN 50110-1, EN 50110-2, CEI 11/27) con indicazione delle particolarità per i lavori sotto tensione
• Effetti sul corpo umano dovuti all'elettricità: elettroshock e criteri generali di sicurezza per i lavori elettrici sotto tensione: caratteristiche dei componenti elettrici, metodologie di lavoro e principi di sicurezza da adottare
• Scelta ed impiego delle attrezzature e dei DPI per i lavori sotto tensione archi elettrici

Il rischio elettrico nel D.Lgs. 81/08 - aggiornamento RSPP (tutti i settori ATECO)

La frequenza del corso consente l’aggiornamento quinquennale delle competenze dei RSPP e ASPP che operano nei vari settori ATECO secondo quanto richiesto dal D.Lgs n. 195/2003.

Alla fine del corso viene rilasciato regolare attestato valido per la legge.

• Il testo unico: scopi e finalità della legge
• Obblighi del datore di lavoro nei confronti del rischio elettrico (art. 80)
• Requisiti di sicurezza
• Definizione della responsabilità ed i ruoli
• Modalità di esecuzione dei lavori elettrici
• La protezione del rischio di fulminazione
• La protezione dai pericoli determinati dall’innesco elettrico di atmosfere esplosive 
• Rischio elettrico: scelta ed impiego delle attrezzature e dei DPI per i lavori elettrici; le valutazioni del rischio elettrico negli ambienti di lavoro; qualifica del personale elettrico; le verifiche elettriche; le sanzioni 6. L’art. 30 del T.U.

La stima preliminare del rischio stress lavoro correlato - aggiornamento RSPP (tutti i settori ATECO)

Il corso consente di acquisire conoscenze ed abilità per organizzare le informazioni utili alla diagnosi preliminare, per effettuare le diagnosi preliminari sulla base delle informazioni già disponibili e il conseguente giudizio sull’intensità del rischio da stress lavoro correlato nell’intera organizzazione e in ciascuna sua partizione considerata, per programmare le azioni dell’eventuale successiva indagine approfondita basata sull’impiego degli strumenti di ricerca psicosociale appropriati e per strutturare l’allegato di primo adeguamento al DVR richiesto dall’art. 28 del D.Lgs 81/08 per la valutazione del rischio da stress lavoro correlato.

Alla fine del corso viene rilasciato regolare attestato valido per la legge.

• Le tappe del processo conoscitivo e decisionale della valutazione dei rischi
• Gli indicatori necessari alle stime preliminari del rischio da stress lavoro correlato
• Le costruzione di uno strumento per la rilevazione degli indicatori
• Le annotazioni e i commenti da riportare sullo strumento di rivelazione degli indicatori
• Il trattamento dei dati e delle frequenze delle annotazioni
• La struttura del documento di stima del rischio da stress lavoro correlato da allegare al DVR

La valutazione dello stress lavoro correlato - aggiornamento RSPP (tutti i settori ATECO)

Il corso fornisce una panoramica delle competenze e degli strumenti di intervento necessari a realizzare in azienda la valutazione del rischio stress lavoro-correlato ( art. 28 del D-Lgs. 81 del 9/04/08 - cosiddetto “Testo unico sulla salute e sicurezza sul lavoro” ) attraverso metodi e tecniche delle ricerca psicosociale.

Alla fine del corso viene rilasciato regolare attestato valido per la legge.

• Stress da lavoro-correlato
• Il concetto di pericolo e rischio in generale e in riferimento al rischio stress lavoro-correlato
• Il passaggio dalla valutazione di rischio psicosociale alla valutazione del rischio stress lavoro-correlato
• La valutazione del rischio stress lavoro-correlato come esito di una ricerca psicosociale
• Ipotesi di progetto: (applicazione congiunta ricerca quali-quantitativa)
• I principali strumenti di indagine della ricerca qualitativa e quantitativa: questionario, interviste, focus group
• La ricerca qualitativa e la ricerca quantitativa: un confronto
• La valutazione dei rischi psicosociali come ricerca orientata al cambiamento
• Il ruolo dei RSPP, ASPP nella valutazione del Rischio Psicosociale
• Esempi di valutazione del rischio psicosociale
• Presentazione di alcuni strumenti per la valutazione del rischio psicosociale

Corso di specializzazione in contabilità e bilancio

L'obiettivo di questo corso è quello di trasmettere le conoscenze necessarie per eseguire il trattamento delle operazioni fiscali e previdenziali, eseguire le registrazioni contabili, effettuare l’inserimento elettronico dei dati, realizzare report periodici sull’andamento economico-finanziario aziendale.

Con la frequenza al corso, ci si attende di formare delle figure professionali in grado di ricoprire i ruoli di:

·         Contabile

·         Operatore di inserimento dati

·         Addetto al controllo di gestione

·         Addetto alla contabilità analitica

In particolare verranno approfondite le tematiche relative alle seguenti aree:

1.      Tecniche e analisi del bilancio

2.      Valutazione delle performance

3.      Processo di controllo

4.      Strumenti e servizi informativi per il controllo di gestione

AREA 1: IL SISTEMA AZIENDALE

MODULO 1.1: ORGANIZZAZIONE AZIENDALE

MODULO 1.2 LA FUNZIONE AMMINISTRAZIONE

AREA 2: CONTABILITA’ E BILANCIO

MODULO 2.1: CONTABILITA’ GENERALE

MODULO 2.2: ANALISI DEI COSTI E CONTABILITA' INDUSTRIALE

MODULO 2.3: I BILANCI

AREA 3: CONTROLLO DI GESTIONE

MODULO 3.1: IL SISTEMA DI CONTROLLO DI GESTIONE

MODULO 3.2: ANALISI ECONOMICO-FINANZIARIA DELLA GESTIONE

MODULO 3.4: SISTEMI DI MISURAZIONE DELLE PERFORMANCE AZIENDALI

MODULO 3.5: I BUDGET OPERATIVI

MODULO 3.6: I BUDGET FINANZIARI

MODULO 3.4: IL REPORTING

MODULO 3.5: IL BUSINESS PLAN

Corso di marketing e comunicazione

Il corso consente ai partecipanti di:

1)     Acquisire competenze in materia del Marketing Strategico e Operativo,

2)     Acquistare competenze in 4 leve del Marketing (Price, Product, Place, Promotion),

3)     Acquistare competenze di creare il Marketing Plan,

4)     Acquistare competenze in materia del Trade Marketing,

5)     Acquistare competenze su tutti gli elementi del piano di comunicazione in azienda,

6)     Imparare a valutare e realizzare una campagna pubblicitaria,

7)     Acquistare competenze nel materia del Web Marketing, e comunicazione on line,

8)     Acquistare competenze nella materia del marketing dell’evento,

9)     Imparare  ed utilizzare le diverse forme di promozione aziendale,

10) Acquistare tecniche di scelte e gestione dei canali distributivi

·         Principi di Marketing e Comunicazione. Il ruoli della divisione Marketing

·         Placement

·         Product & Pricing

·         Trade Marketing

·         Il piano di Marketing

·         Web Marketing

·         Pubblicità e Media Planning

·         Promotion e Direct Marketing

·         Il piano di Comunicazione        

Corso di amministrazione del personale

Questo percorso formativo ti consentirà di acquisire alcune delle competenze richieste dalla regione Lombardia per le seguenti figure professionali:

·         Direttore Amministrazione del Personale (rif. QRSP 23.17)

·         Tecnico Amministrazione del Personale (rif. QRSP 23.15)

·         Tecnico delle Risorse Umane (rif. QRSP 26.3)

In particolare verrà certificata la tua capacità di:

1. effettuare l’amministrazione del personale (Tecnico delle Risorse Umane)
2. effettuare il trattamento amministrativo connesso alle diverse fasi del rapporto di lavoro (Tecnico Amministrazione del Personale)
3. elaborare le retribuzioni del personale (Tecnico Amministrazione del Personale)
4. effettuare le registrazioni contabili relative ai rapporti dei lavoro (Tecnico Amministrazione del Personale)
5. Predisporre il sistema e le procedure per la gestione amministrativa del personale (Direttore Amministrazione del Personale)

MODULO 1: LA GESTIONE DELLE RISORSE UMANE

MODULO 2: MERCATO DEL LAVORO

MODULO 3: LA NORMATIVA DI RIFERIMENTO

MODULO 4: IL RAPPORTO DI LAVORO

MODULO 5: IL BUDGET DEL PERSONALE

MODULO 6: GLI ADEMPIMENTI AMMNISTRATIVI, PREVIDENZIALI E FISCALI

MODULO 7: PAGHE E CONTRIBUTI

DUVRI: corso teorico pratico

L'art. 26 del D.Lgs. 81/08, oggi oggetto di revisione attraverso il Decreto correttivo di prossima pubblicazione, impone nel caso di lavori o servizi affidati in appalto a terzi la redazione, da parte del Committente, del Documento unico di valutazione dei rischi interferenziali (detto DUVRI).Tale adempimento, già introdotto dal precedente D.Lgs. 123/07, è divenuto pienamente operativo dal 31/12/08.

Il problema della identificazione, valutazione e prevenzione dei rischi da interferenza ha specificità diverse da quelle relative ai rischi in una sola azienda. Sono coinvolte le diverse dimensioni individuale, organizzativa e interorganizzativa.

Al livello individuale, la specificità sta nella difficoltà di percezione e attribuzione di significato che può incontrare il valutatore che consideri i processi lavorativi in modo separato. Occorre imparare a trovare le interferenze, usando più categorie di analisi dei processi come, a esempio, le contiguità spaziali, le sequenze temporali, le interdipendenze tecnologiche e organizzative (come il passaggio delle informazioni tra lavoratori).

Al livello organizzativo, occorre esaminare i processi di raccolta delle informazioni (a esempio, sui mancati infortuni), di elaborazione (a esempio il coordinamento tra i responsabili delle aree tecnica, acquisti e contratti) e di decisione (a esempio, i permessi di lavoro).

Al livello interorganizzativo, occorre sapere orientare i comportamenti dei partner (i committenti e gli esecutori dei lavori), agendo su leve diverse da quelle a disposizione nel sistema gerarchico.

Il corso intende proporre una comprensione generale di questi problemi e, a partire da casi studio, sviluppare le competenze degli attori implicati nella redazione dei DUVRI. Tra questi non ci sono solo gli RSPP e ASPP, ma anche i dirigenti. L’art 18 comma, 1 lett. p del D. Lgs. 81/09 assegna il compito della redazione del DUVRI al datore di lavoro e al dirigente. In questo senso, sono potenzialmente implicati in questa attività di prevenzione i responsabili di sede, d’impianto, dell’ufficio acquisti dell’ufficio legale e contratti.

Alla fine del corso viene rilasciato regolare attestato valido per la legge.

• I criteri di analisi delle interferenze tra processi lavorativi: contiguità spaziale, successione temporale, interdipendenze tecnologiche, interdipendenze organizzative
• La valutazione dei rischi emergenti: effetti sulla probabilità, effetti sul danno
• I provvedimenti di prevenzione dei rischi di interferenza: la distribuzione l’attribuzione delle responsabilità, gli interventi di natura organizzativa e procedurale.

CORSO TUTOR AZIENDALE PER L’APPRENDISTATO

 La figura è prevista dalla legge provinciale n. 87/05 entrata in vigore dal 28/03/2006 (all'art. 3 comma 1-a "Doveri del datore/datrice di lavoro: nominare, per la formazione dell'apprendista, un tutor interno all'azienda in possesso dei requisiti di cui all'articolo 9, comma 4). Il tutor aziendale affianca l'apprendista durante il periodo di apprendistato, trasmettendo le competenze necessarie all'esercizio delle attività lavorative e favorendo l'integrazione tra le iniziative formative esterne all'azienda e la formazione sul luogo di lavoro. Il tutor collabora con la struttura esterna all'azienda allo scopo di valorizzare il percorso di apprendimento in apprendistato, e al termine documenta le competenze acquisite dall'apprendista (all'art. 3 comma 1-e). Opera in stretto contatto con il tutor formativo per il raggiungimento degli obiettivi formativi previsti dal "piano formativo individuale" o quadro formativo, dell'apprendista.

·         Le Funzioni del Tutor e l'accoglienza degli Apprendisti

·         Le Normative sul lavoro e la Contrattualistica

·         Tutoraggio e rapporti con la Formazione Esterna

Fondamenti di contabilità generale

La frequenza del corso consente di acquisire conoscenze, metodologie e tecniche per assicurare il trattamento delle transazioni economiche, patrimoniali e finanziarie dell’impresa in base alla normativa vigente e per effettuare la registrazione dei movimenti contabili osservando gli obblighi di legge.

A fianco della parte teorica, i partecipanti effettueranno un laboratorio pratico su un programma di contabilità.

Il corso si terrà una volta alla settimana per 6 ore a sessione.

• I concetti base della contabilità
• Le registrazioni contabili
• Le operazioni fiscali
• Le operazioni previdenziali

Master di Marketing per il Web

Il mondo del marketing si sta sempre più spostando verso le nuove tecnologie e il mercato del lavoro cerca sempre di più professionalità complete anche dal punto di vista dei new media. Il master parte da queste premesse e si struttura per completare la formazione di chi vuole inserirsi nel settore.

Il Master di Epoché – formula sabato -  ha l’obiettivo di formare figure professionali che siano in grado di gestire al meglio i nuovi strumenti del Marketing nel mondo del Web.

Introduzione al web marketing

-         conosciamo il web

-         glossario del web

-         regole

-         limiti legislativi

-         perché fare web marketing

-         struttura di un piano di web marketing

Strumenti di Web Marketing

-         Blog Marketing & Social Media

-         Wiki, Podcast & RSS Marketing

-         Viral & Word of Mouth Marketing

-         Business & Social networking

Search engine marketing

-         I motori di ricerca

-         Ricerca spontanea e ricerca a pagamento

-         Elementi per l’ottimizzazione del posizionamento naturale

-         Elementi di una campagna SEM a pagamento: keyword, annunci, landing page

-          Metriche e ROI della campagna

Il web come strumento di comunicazione:

-         saper scrivere sul web

-         scrivere per ottimizzare il posizionamento

-         gestione dei flussi editoriali e della redazione online

-         piattaforme per la gestione  editoriale

-         Costruzione del piano di comunicazione online

-         Definizione di tipologia di campagna, obiettivi e target group

-         Budget di comunicazione online

-         Definizione delle metriche e indici per valutare l’efficacia del piano

-         gli strumenti operativi della comunicazione online:

-         banner adv & rich media adv

-         sponsorizzazione online

-         direct e-mailing & E-mail marketing

-         le pr online

E-commerce

-         definizione di un piano di e-commerce

-         dinamiche commerciali online (catalogo, promozione, prezzo, customer service, distribuzione e consegna)

-         metriche per l’e-commerce

-         conoscere i sistemi di pagamento e i problemi relativi alla sicurezza

-         elementi e norme legislative per la vendita online

Mobile marketing

-         Il processo di creazione e distribuzione di contenuti  digitali

-         Modelli di erogazione del servizio di tipo mobile (pay per view, subscription based)

-         Modelli di tariffazione e pricing online

-         Mobile Mktg & Advertising

Web project planning

-         web project planning: definizione del processo di ideazione, progettazione, sviluppo e aggiornamento-gestione di un sito web (dall’idea alla realizzazione)

-         web design & usability: progettazione di un sito web usabile

-         online crm: progettazione di un sito web finalizzata alla fidelizzazione dei visitatori

-         web content mgmt: ottimizzare i contenuti per la gestione e l’aggiornamento del sito

Esperto in marketing e comunicazione

L'obiettivo di questo corso è quello di trasmettere le capacità di predisporre un piano marketing e le leve del brand mix; effettuare il controllo e l’implementazione del piano marketing; effettuare l’analisi di mercato relativa ad un prodotto o un servizio; definire il posizionamento di un prodotto/servizio; elaborare un media plan; effettuare la gestione di un piano di comunicazione.

Con la frequenza al corso, ci si attende di formare delle figure professionali in grado di ricoprire i ruoli di:

·         Esperto di Marketing

·         Product Manager

·         Esperto in Pubbliche Relazioni

·         Media Planner

In particolare verranno approfondite le tematiche relative alle seguenti aree:

1.      predisporre il piano di marketing e le leve del brand mix

2.      effettuare il controllo dell’implementazione del piano di marketing

3.      effettuare l’analisi di mercato relativa ad un prodotto o servizio

4.      definire il posizionamento di un prodotto/servizio

5.      elaborare un media plan

6.      elaborare la progettazione di un piano di comunicazione

7.      effettuare e la gestione di un piano di comunicazione

MODULO 0: TEAM BUILDING

MODULO 1: PRINCIPI DI MARKETING E COMUNICAZIONE

MODULO 2: PLACEMENT

MODULO 3: TRADE MARKETING

MODULO 4: PRODUCT&PRICING

MODULO 5: PROMOTION & DIRECT MARKETING

MODULO 6: WEB MARKETING

MODULO 7: PUBBLICITA’ ED EVENTI

MODULO 8: MEDIA PLAN & PR

MODULO 9: COMMUNICATION PLAN

MODULO 10: MARKETING PLAN

CORSO INGLESE – LIVELLO BASE

Il corso è creato per tutti coloro che necessitano dell'inglese non specializzato (General English) come indispensabile strumento di lavoro, di studio o di viaggio. Fornisce ai partecipanti una valida opportunità per sviluppare la conoscenza pratica della lingua inglese in tutti i suoi aspetti, in modo da acquisire più sicurezza e disinvoltura nell'utilizzo di questo strumento di comunicazione internazionale.

• Livello  base della lingua inglese necessario e sufficiente per viaggiare in paesi stranieri;
• Sviluppo delle quattro abilità linguistiche (ascoltare, parlare, leggere e scrivere) in livello base;
• Abilità a porre domande e dare risposte  su informazioni di vita quotidiana, descrizione elementare di luoghi o persone, uso dei numeri, etc.;
• Comprensione in modo efficiente gli informazioni scritte (testi, libri, giornali);
• Comprensione delle conversazioni fra persone madrelingua;
• Capacità di esprimere pensieri, idee e opinioni in modo efficiente

CORSO INGLESE – LIVELLO INTERMEDIO

L’obiettivo della formazione è acquisire una competenza linguistica sufficiente per un uso pratico in ambito impiegatizio, segretariale e manageriale tutto ciò in settori, quali quello turistico, dove pressoché giornalmente è necessario avere contatti con persone che parlano la lingua inglese.

·         Sviluppare le quattro abilità linguistiche (ascoltare, parlare, leggere e scrivere) a livello intermedio;

·         Abilità a capire la lingua parlata in una maggiore varietà di contesti;

·         Usare la lingua scritta nel citare fatti;

·         Scambiare informazioni ed opinioni;

·         Descrivere progetti;

·         Scrivere lettere personali non complesse o prendere appunti durante una riunione;

·         Comprendere in facilità conversazioni fra persone madrelingua;

·         Accrescere la conoscenza del vocabolario (frasi idiomatiche ed espressioni tipiche).

MASTER IN GESTIONE DELLE RISORSE UMANE

 Il corso consente ai partecipanti di:

1)     Acquisire competenze nella selezione, nella formazione e nella gestione del personale del personale;

2)     Acquisire competenze nello sviluppo dei piani di carriera e dei piani retributivi;

3)     Acquisire competenze in materia di valutazione delle prestazioni e del potenziale;

4)     Acquisire competenze per arrivare ad effettuare una corretta analisi del clima aziendale;

5)     Acquisire competenze in materia di compensation and benefit

6)     Acquisire le tecniche di Public Speaking

7)     Acquisire tecniche di amministrazione del personale e tematiche di relazioni sindacali

·        Modelli tradizionali ed emergenti di gestione e organizzazione del personale

·         Strumenti e metodologie di selezione

·         La formazione: dalla definizione dei fabbisogni alla gestione delle dinamiche d’aula        

·         Compensation and benefit

·         La comunicazione in azienda

·         La valutazione del potenziale, della prestazione e della posizione

·         Team building

·         Amministrazione del personale

·         Le relazioni sindacali

·         Clima organizzativo e mobbing

MASTER IN MARKETING E COMUNICAZIONE

 Il corso consente ai partecipanti di:

1)     Acquisire competenze in materia del Marketing Strategico e Operativo,

2)     Acquistare competenze in 4 leve del Marketing (Price, Product, Place, Promotion),

3)     Acquistare competenze di creare il Marketing Plan,

4)     Acquistare competenze in materia del Trade Marketing,

5)     Acquistare competenze su tutti gli elementi del piano di comunicazione in azienda,

6)     Imparare a valutare e realizzare una campagna pubblicitaria,

7)     Acquistare competenze nel materia del Web Marketing, e comunicazione on line,

8)     Acquistare competenze nella materia del marketing dell’evento,

9)     Imparare  ed utilizzare le diverse forme di promozione aziendale,

10) Acquistare tecniche di scelte e gestione dei canali distributivi

·         Principi di Marketing e Comunicazione. Il ruoli della divisione Marketing

·         Placement

·         Product & Pricing

·         Trade Marketing

·         Il piano di Marketing

·         Web Marketing

·         Pubblicità e Media Planning

·         Promotion e Direct Marketing

·      Il piano di Comunicazione

Executive Master in Supply Chain Management

Il Supply Chain Management ha lo scopo di massimizzare il livello di servizio al cliente finale, ottimizzando contestualmente i costi operativi ed il capitale impegnato.

Il Master offre gli strumenti strategici e operativi per:

·         gestire la domanda per comprendere più approfonditamente le esigenze dei consumatori;

·         pianificare la domanda, per realizzare piani di produzione più attendibili e precisi con lo scopo di ridurre il numero di resi (reverse logistics);

·         trattare gli ordini di acquisto;

·         pianificare la capacità produttiva e utilizzare in maniera ottimale gli impianti;

·         pianificare l'utilizzo dei materiali;

·         integrare domanda e fornitura;

·         integrare produzione, logistica e marketing

Modulo n° 1

Titolo            Introduzione al sistema logistico aziendale e il servizio al cliente

Contenuti      -   La logistica come visione integrata del processo: definizione e caratteristiche

-         Le principali caratteristiche operative

-         Identificazione e analisi degli elementi chiave del SCM

-         Integrazione tra approvvigionamenti, produzione, distribuzione

-         La collocazione della funzione logistica nell´organizzazione aziendale

-         L´intervento logistico per il miglioramento dell´efficienza aziendale

-         L’evoluzione della logistica

-         Il processo logistico e il vantaggio competitivo

-         Il servizio al cliente

-         L’integrazione interna ed esterna: l’Azienda estesa

-         Gli approvvigionamenti

-         La pianificazione e programmazione della produzione

-         La struttura distributiva

-         I trasporti

-         La gestione delle scorte e la gestione dell’ordine

-         Criteri di suddivisione dei materiali

-         Il servizio al cliente: evoluzione ed importanza strategica

-         Gli elementi del servizio

-         Indicatori quantitativi e loro impiego

-         La misura del livello di servizio

-         La logistica e il mercato

-         Il piano logistico

-         Il servizio atteso-programmato-realizzato

-         Le variabili e la loro valutazione

-         La gestione del servizio

-         Gli indicatori di performance

-         La curva di frontiera

-         La matrice costo-servizio

-         La sensibilità al livello di servizio

-         La soglia di sensibilità e lo sviluppo del livello di servizio

-         Il benchmarking

Modulo n° 2

Titolo              La distribuzione fisica: le reti e i costi della logistica

Contenuti         -    La riscoperta del mercato: orientamento al cliente

-         Analisi delle reti distributive: i flussi fisici, i flussi informativi

-         Sistemi di gestione dell´ordine

-         Integrazione tra politiche commerciali e logistica distributiva

-         L’analisi della catena logistica: profondità, volume, costi

-         I sistemi di programmazione e controllo del sistema logistico

-         I sistemi informatici per la gestione della distribuzione fisica

-         I canali distributivi

-         Recupero e riutilizzazione degli imballaggi e dei prodotti dismessi (Reverse Logistics)

-         Criteri di allocazione dei depositi centrali e periferici

-         L´ottimizzazione dei trasporti e dei giri di consegna

-         I costi logistici

-         Le tipologie di costi logistici

-         Analisi e controllo dei costi logistici

-         Il rapporto costo-servizio

-         La misurazione delle prestazioni (KPI)

-         L’Activity Based Costing

-         Il benchmarking

-         Reporting: articolazione e finalità del report

Modulo n° 3

Titolo              Gestione, analisi e controllo delle scorte

Contenuti         -    Introduzione

-         Definizioni, funzioni e tipologie di scorte

-         Grado di copertura delle scorte e livello di servizio

-         I costi delle scorte

-         Oneri di mantenimento (finanziari e di stoccaggio)

-         Costi di stock-out e rischio di obsolescenza

-         La gestione delle scorte

-         Modello a punto fisso di riordino (lotto economico, punto di riordino)

-         Modello con riordino ad intervalli fissi (intervallo di rifornimento, disponibilità obiettivo)

-         Scorte di sicurezza e livello di servizio

-         La previsione della domanda

-         I principali metodi di previsione (analisi serie storiche, media mobile, smorzamento esponenziale)

-         Analisi degli errori previsionali

-         Il controllo delle scorte

-         Indici di rotazione e di copertura dello stock

-         Analisi ABC degli articoli (legge di Pareto)

-         Le matrici di analisi ABC incrociate: “scorte – fatturato”

-         Politiche di gestione

-         Ruolo del gestore delle scorte (Materials Management)

-         Classificazione delle politiche di gestione delle scorte

-         Analisi delle logiche gestionali push/pull

Modulo n° 4

Titolo              I magazzini: struttura e gestione

Contenuti         -   La struttura del magazzino: la progettazione, la conoscenza degli elementi di base per la progettazione

-         Il dimensionamento, la definizione delle strutture di movimentazione e di posizionamento,

-         L’ottimizzazione delle superfici e dei volumi

-         Il picking e la preparazione dell’ordine: i diversi sistemi, parametri che ne influenzano la scelta

-         Il controllo dei costi , la progettazione dei sistemi di picking e preparazione degli ordini, picking per cliente, per somma di ordini, sistemi misti, sistemi manuali e sistemi automatici

-         Caratteristiche delle differenti tipologie di magazzini

-         Magazzini con operatività manuale, semiautomatica ed automatica, utilizzazione del codice a barre

-         L’analisi dei costi di gestione dei magazzini: l’analisi dei costi di gestione, come ridurre i costi di gestione, il controllo della produttività del magazzino ed elementi di valutazione della produttività

-         I sistemi di magazzinaggio: cosa offre il mercato

-         La terziarizzazione dei magazzini, quando affrontare il problema e come affrontare il problema

-         Il ruolo e l’importanza del magazzino

-         Requisiti di un magazzino moderno

-         Flussi fisici, flussi informativi, giacenze

-         Le unità di carico

-         Le attività operative e l’analisi del lavoro

-         Il ricevimento delle merci

-         Lo stoccaggio: attrezzature e mezzi di movimentazione

-         Le aree ausiliarie

-         Il collegamento con l’elaboratore on-line , l’utilizzo del codice a barre , come utilizzare al meglio il sistema EDP

-         Gli strumenti informatici e l’operatività di magazzino

-         Il sistema di gestione operativa (WMS)

-         I terminali mobili e la trasmissione dei dati

-         Efficienza, efficacia e miglioramento continuo

-         Gli indicatori di performance, la pianificazione, il reporting,

-         Il cruscotto di magazzino

-         I costi di gestione del magazzino

Modulo n° 5

Titolo              I trasporti: definizioni e gestione

Contenuti      Basi e scenari del trasporto merci

§         Obiettivi e problematiche del trasporto merci

§         Lo scenario macroeconomico di riferimento

§         Domanda e offerta del trasporto

§         Le politiche Nazionali e comunitarie

-         Le diverse modalità di trasporto

§         Tipologie e criteri di scelta delle modalità di trasporto

§         L´autotrasporto

§         Il trasporto marittimo

§         Il trasporto ferroviario

§         Il trasporto intermodale

-         Le infrastutture per il trasporto

§         Porti interporti e distripark

§         Gli operatori: ruoli, funzioni e servizi

§         Le strutture ed attività portuali

§         Le diverse funzioni del porto

§         Gli operatori: ruoli, funzioni e servizi

§         I traffici

Corso di base sulla sicurezza sul lavoro per datori di lavoro

Come previsto dal D.Lgs 81/2008 "Testo unico per la sicurezza", modificato dal D.Lgs. 195 del 23 giugno 2003, è consentita la sovrapposizione delle figure di responsabile del servizio di prevenzione e protezione con quella di datore di lavoro a seconda del numero di dipendenti. Il corso ha lo scopo di fornire alle persone che rivestono la qualifica di datore di lavoro, gli elementi base relativi alla sicurezza, igiene e salute nei luoghi di lavoro, in modo da poter adempiere correttamente le funzioni previste in capo al responsabile del servizio di prevenzione e protezione.

Il corso è in linea con quanto previsto dal D.M.16/01/97 sui contenuti minimi.

Il corso viene tenuto in collaborazione con ACAI, Associazione Cristiana Artigiani Italiani.

La frequenza è prevista tutti i lunedì dalle ore 13.30 alle ore 15.30.

 Alla fine del corso viene rilasciato regolare attestato valido per la legge.

• ll sistema di gestione della sicurezza
• i soggetti del sistema di prevenzione aziendale: compiti, obblighi, responsabilità civili e penali
• il sistema pubblico della prevenzione
• il sistema legislativo
• D.Lgs. 81/08 e D.Lgs. 626/94 a confronto
• criteri e strumenti per l’individuazione dei rischi
• il documento di valutazione dei rischi
• rischio in ambiente lavorativo e rischio esterno
• le matrici di valutazione del danno e della probabilità del verificarsi di un evento
• la classificazione dei rischi in relazione alla normativa
• rischio di incendio ed esplosione
• la sorveglianza sanitaria
• la valutazione di alcuni rischi specifici in relazione alla relativa normativa di salute e sicurezza
• rischio di molestie e mobbing
• la valutazione di alcuni rischi specifici in relazione relativa normativa all’igiene del lavoro

Corso di formazione per addetti al pronto soccorso (aziende gruppi B e C)

Secondo il D.Lgs 81/2008 "Testo unico per la sicurezza" il datore di lavoro è obbligato, qualora non vi provveda direttamente, a designare uno o più lavoratori componenti la squadra di pronto soccorso. Il numero di soccorritori deve essere stabilito in relazione all’attività svolta, al tipo di stabile e al numero di lavoratori contemporaneamente presenti nell’azienda.

Per ogni soccorritore individuato, dovrà essere previsto un sostituto, con pari competenze, per supplire l’eventuale assenza.

Alla fine del corso viene rilasciato regolare attestato valido per la legge.

• Valutazione della scena dell’incidente
• Protezioni universali: protezione contro le malattie contagiose e uso delle barriere
• Valutazione primaria e livelli di coscienza
• Valutazione della malattia
• Gestione di vie aeree ostruite
• Trattamento di disturbi cardiaci, ictus, reazioni allergiche, avvelenamenti, emergenze da diabete, convulsioni epilettiche
• Rianimazione Cardio Polmonare – RCP
• Utilizzo di un Defibrillatore Automatizzato Esterno (DAE) e dell’ossigeno
• Controllo di emorragia e sanguinamenti
• Trattamento di lesioni oculari
• Trattamento dell’esposizione al caldo/freddo, ustioni, folgorazione
• Trattamento dello shock
• Trattamento di trauma/lesiona alla colonna vertebrale, fratture e lussazioni, trauma cranico e toracico, lesioni cervicali e dorsali
• Sollevamenti e spostamenti
• Bendaggio e medicazione

Corso di primo soccorso per operatori a contatto con bambini e neonati

Il corso fornisce le necessarie competenze e abilità per i seguenti obiettivi:

·         La gestione delle priorità nell’emergenza

·         Sviluppo delle abilità di cura secondaria del paziente

·         Conoscenza delle procedure mediche di primo soccorso su neonati e bambini

·         Gestione dello stress

Teoria e tecniche per prestare cure di emergenza a bambini (1-8 anni) e ai neonati (>1 anno) feriti o malati, prestando attenzione agli aspetti emotivi.

In base alle linee guida del Pediatric Working Group dell'ILCOR si affronteranno i seguenti argomenti:

·         Valutazione della scena dell’incidente

·         Protezioni universali: protezione contro le malattie contagiose e uso delle barriere

·         Valutazione primaria

·         Gestione di vie aeree ostruite (bambini e neonati)

·         Respirazione artificiale (bambini e neonati)

·         Rianimazione Cardio Polmonare – RCP (bambini e neonati)

·         Controllo dell’emorragia

·         Trattamento dello shock

·         Trattamento di trauma / lesiona alla colonna vertebrale

·         Valutazione e trattamento del trauma / lesioni

·         Valutazione della malattia

·         Bendaggio e medicazione

Corso di formazione per addetti al pronto soccorso - aggiornamento periodico

Secondo il D.Lgs 81/2008 "Testo unico per la sicurezza" e succ il datore di lavoro è obbligato, qualora non vi provveda direttamente, a designare uno o più lavoratori componenti la squadra di pronto soccorso. Il numero di soccorritori deve essere stabilito in relazione all’attività svolta, al tipo di stabile e al numero di lavoratori contemporaneamente presenti nell’azienda. Per ogni soccorritore individuato, dovrà essere previsto un sostituto, con pari competenze, per supplire l’eventuale assenza. Il corso fornisce i necessari aggiornamenti triennali obbligatori per legge.

Tecniche di intervento revisionate:

·         allertare il Sistema Sanitario Nazionale Di Urgenza e Emergenza 118

·         riconoscere una situazione di emergenza/urgenza

·         i parametri vitali e le loro alterazioni

·         rianimazione cardiopolmonare nell'adulto

·         la gestione di un evento traumatico

·         i pericoli ambientali, vederli e riconoscerli

·         la sicurezza della scena

Alla fine del corso viene rilasciato regolare attestato valido per la legge.

Corso antincendio rischio medio aggiornamento

La frequenza del corso consente di ottemperare agli obblighi formativi previsti dal TU 81/08 per la figura degli addetti al servizio antincendio nelle aziende classificate a Rischio Medio. Alla fine del corso viene rilasciato regolare attestato valido per la legge.

Esercitazioni pratiche

·         Presa visione e chiarimenti sui mezzi di estinzioni più diffusi

·         Presa visione e chiarimenti sulle attrezzature di protezione individuale

·         Informazioni sull’utilizzo dell’autorespiratore e maschere

·         Esercitazioni sull’uso degli estintori portatili e modalità di utilizzo di naspi e idranti

·         Spegnimento legname (classe A)

·         Spegnimento vasca di benzina (classe B)

·         Spegnimento di gas sotto pressione (classe C)

Corso di formazione per rappresentanti dei lavoratori per la sicurezza

 Il programma di addestramento si propone i seguenti obiettivi: fornire le informazioni e gli strumenti necessari a verificare il programma di prevenzione degli infortuni e di tutela della salute dei lavoratori; dotare i partecipanti dell’esperienza di base necessaria ad operare “da subito” in modo autonomo; costruire, assieme ai partecipanti, il metodo necessario a svolgere la funzione di Rappresentante dei Lavoratori per la consultazione obbligatoria, la partecipazione e il controllo del “sistema sicurezza” in azienda; permettere ai Rappresentanti di Sicurezza di analizzare lo “stato dell’arte” della sicurezza in azienda per decidere la quantità e la qualità delle richieste di intervento di prevenzione.

Alla fine del corso viene rilasciato regolare attestato valido per la legge.

• L’approccio alla prevenzione attraverso il D.Lgs. 81/08 per un percorso di miglioramento della sicurezza e della salute dei lavoratori
• sicurezza = problema
• il sistema di gestione e della sicurezza
• il soggetto del sistema di prevenzione aziendale. I compiti, gli obblighi e le responsabilità civili e penali
• il sistema pubblico della prevenzione
• il sistema legislativo: esame delle normative di riferimento
• D.Lgs. 81/08 e D.Lgs. 626/94 a confronto
• criteri e strumenti per l’individuazione dei rischi
• i documenti di valutazione dei rischi
• rischio in ambiente lavorativo e rischio esterno
• le matrici di valutazione, del danno e della probabilità del verificarsi di un evento
• la classificazione dei rischi in relazione alla normativa
• rischio incendio ed esplosione
• procedure e norme
• la sorveglianza sanitaria
• la valutazione di alcuni rischi specifica in relazione alla relativa normativa di salute e sicurezza
• rischio di molestie e mobbing
• la valutazione di alcuni rischi specifici e in relazione alla relativa normativa di igiene di lavoro
• il sistema delle norme tecniche
• le ricadute applicative e organizzative della valutazione rischio
• principio di precauzione, attenzione al genere, clima delle relazioni aziendali
• audit del sistema sicurezza
• il ruolo del rappresentante dei lavoratori nella sicurezza
• i fattori di professionalità, credibilità ed influenza.

Corso di contabilità, bilancio e controllo di gestione

Il percorso formativo consente di acquisire le conoscenze e le abilità necessarie per ricoprire con  professionalità il ruolo a cui ti stai preparando.  In aula sarai protagonista del tuo apprendimento grazie ad una didattica attiva che si avvale di studi di caso, esercitazioni, role-play e business game.  I docenti saranno a tua disposizione anche in seguito per supportare lo studio e l’approfondimento individuale che ti saranno richiesti.

AREA 1:  IL SISTEMA AZIENDALE

MODULO 1.1: ORGANIZZAZIONE AZIENDALE

MODULO 1.2 LA FUNZIONE AMMINISTRAZIONE

AREA 2: CONTABILITA’ E BILANCIO

MODULO 2.1: CONTABILITA’ GENERALE

MODULO 2.2: ANALISI DEI COSTI E CONTABILITA' INDUSTRIALE

MODULO 2.3: I BILANCI

AREA 3: CONTROLLO DI GESTIONE

MODULO 3.1: IL SISTEMA DI CONTROLLO DI GESTIONE

MODULO 3.2: ANALISI ECONOMICO-FINANZIARIA DELLA GESTIONE

MODULO 3.2: CONTROLLO DI GESTIONE 2.0

MODULO 3.4: SISTEMI DI MISURAZIONE DELLE PERFORMANCE AZIENDALI

MODULO 3.5: I BUDGET OPERATIVI

MODULO 3.6: I BUDGET FINANZIARI

MODULO 3.4: IL REPORTING

MODULO 3.5: IL BUSINESS PLAN

Corso di amministrazione del personale, paghe e contributi

Il percorso formativo consente di acquisire le conoscenze e le abilità necessarie per ricoprire con professionalità il ruolo a cui ti stai preparando.  In aula sarai protagonista del tuo apprendimento grazie ad una didattica attiva che si avvale di studi di caso, esercitazioni,role-play e business game.  I docenti saranno a tua disposizione anche in seguito per supportare lo studio e l’approfondimento individuale che ti saranno richiesti.

MODULO 1: LA GESTIONE DELLE RISORSE UMANE

MODULO 2: IL MERCATO DEL LAVORO

MODULO 3: LA NORMATIVA DI RIFERIEMENTO

MODULO 4: IL RAPPORTO DI LAVORO

MODULO 5:  PAGHE E CONTRIBUTI

MODUOLO 6: ELEMENTI DI COMPENSATION&BENEFIT

MODULO 7: IL BUDGET DEL PERSONALE

MODULO 8: GLI ADEMPIMENTI AMMNISTRATIVI, PREVIDENZIALI E FISCALI

MODULO 9: RELAZIONI INDUSTRIALI

Corso di Web design e introduzione ai linguaggi web orientato all'inserimento lavorativo

Il percorso formativo consente di acquisire le conoscenze e le abilità necessarie per ricoprire con professionalità ruoli all’interno di gruppi di lavoro per lo sviluppo della comunicazione tramite internet, dalla costruzione del sito internet al suo posizionamento.

1) Introduzione alla progettazione del software e del prodotto web (Architettura dell'Informazione)

2) Step di progettazione di un prodotto web e figure coinvolte nello sviluppo

3) Accenni ai problemi di usabilità e accessibilità (regole stilistiche e W3C)

4) Accenni all’indicizzazione nei motori di ricerca (Search Engine Optimization)

SOFTWARE E LINGUAGGI

1) La comunicazione on-line statica:

i) HTML, XHTML e CSS : la creazione di pagine statiche

ii) JAVASCRIPT: accenni e script utili alla creazione di pagine

iii) FRAMEWORK AJAX: situazioni reali d’uso

iv) PHOTOSHOP: creare un layout grafico (funzionalità base)

v) PRIMA PROVA: Creazione di un sito vetrina

2) Dinamicizzazione dell’informazione:

i) Introduzione ai linguaggi Server Side (PHP, ASP)

ii) Introduzione ai database relazionali, SQL e database MySQL

iii) Corso di PHP e MySQL

i. Introduzione generica alla programmazione (algoritmi e logiche)

ii. PHP (tutti gli argomenti della programmazione di base)

iii. PHP Creazione di funzione e ottimizzazione del codice

iv. APPROFONDIMENTO: XML come linguaggio di Mark-up e

parsing

iii) SECONDA PROVA: creazione di un Catalogo di prodotti

3) Il WEB 2.0 PHP: l’interazione uomo-macchina e nuove frontiere della

comunicazione

i) Dalla progettazione di prodotti dinamici alla creazione di prodotti

interattivi

ii) TERZA PROVA: creazione di un Magazine on-line con blog

APPROFONDIMENTI E CONCLUSIONI

1) Panoramica sui software di creazione di prodotti web

a. La Suite Adobe;

b. Account FTP;

2) Gestione del lavoro e project management di un prodotto multimediale

EXECUTIVE WEB MARKETING SPECIALIST

L’Executive Master di Epoché – formula sabato -  ha l’obiettivo di formare figure professionali che siano in grado di analizzare il sistema impresa ed i suoi processi creando le condizioni per l'introduzione e la gestione di nuove tecnologie.

Appositamente ideato per coloro che sono già inseriti nel mondo del lavoro e che vogliano approfondire tematiche nell’area Marketing  e Comunicazione applicate alle Nuove Tecnologie.

Modulo 1 - INTERNET MARKETING STRATEGY           

-         impostazione del progetto online

-         Segmentazione targeting e posizionamento online

-         Definizione della value proposition online

-         analisi delle forze competitive online

-         analisi del micro e macro ambiente online

-         definizione degli obiettivi di business

-         principali modelli di business online

Modulo 2 – COMUNICARE CON IL WEB

-         Costruzione del piano di comunicazione online

-         Definizione di tipologia di campagna, obiettivi e target group

-         Budget di comunicazione online

-         Definizione delle metriche e indici per valutare l’efficacia del piano

-         Online media planning & execution

-         Analisi dei risultati della campagna

-         gli strumenti operativi della comunicazione online:

-         banner adv & rich media adv

-         sponsorizzazione online

-         direct e-mailing & E-mail marketing

-         le pr online

Modulo 3 – WEB MARKETING 2.0

-         Blog Marketing & Social Media

-         Wiki, Podcast & RSS Marketing

-         Viral & Word of Mouth Marketing

-         Business & Social networking

Modulo 4 – SEARCH ENGINE MARKETING        

-         I motori di ricerca

-         Ricerca spontanea e ricerca a pagamento

-         Elementi per l’ottimizzazione del posizionamento naturale

-         Elementi di una campagna SEM a pagamento: keyword, annunci, landing page

-         Metriche e ROI della campagna

Modulo 5 – ONLINE CONTENT MANAGEMENT

-         saper scrivere sul web

-         scrivere per ottimizzare il posizionamento

-         gestione dei flussi editoriali e della redazione online

-         piattaforme per la gestione  editoriale

Modulo 6 – E-COMMERCE E NORMATIVA

-         la catena del valore per un’impresa online;

-         definizione di un piano di e-commerce

-         dinamiche commerciali online (catalogo, promozione, prezzo, customer service, distribuzione e consegna)

-         metriche per l’e-commerce

-         conoscere i sistemi di pagamento e i problemi relativi alla sicurezza

-         elementi e norme legislative per la vendita online

Modulo 7 – WEB PROJECT PLANNING E MANAGEMENT

-         web project planning & mgmt: definizione del processo di ideazione, progettazione, sviluppo e aggiornamento-gestione di un sito web (dall’idea alla realizzazione)

-         web design & usability: progettazione di un sito web usabile

-         online crm: progettazione di un sito web finalizzata alla fidelizzazione dei visitatori

-         web content mgmt: ottimizzare i contenuti per la gestione e l’aggiornamento